نبذة
أنا سارة فهد
متخصصة في إدارة الأعمال والاستشارات الإدارية. أبدأ بفهم المشروع وتسمية مشكلته، ثم نرتب الأولويات ونحوّلها إلى خطوات عملية.
كيف أعمل
أنا سارة فهد، متخصصة في إدارة الأعمال والاستشارات الإدارية. أعمل مع أصحاب المشاريع القائمة: أحلل وضع المشروع الحالي، وأقيّم إدارته وسير عمله وأداء فريقه وتوزيع المسؤوليات فيه، وأحدد نقاط القوة والضعف، والمشكلات وأسبابها الرئيسية.
أطوّر العمليات وأنظّم المسؤوليات، وأدرّب الموظفين. وأطوّر نموذج العمل، وأسعى إلى تحسين المبيعات، وأحدد فرص النمو والتوسع المناسبة للمشروع.
وفي التسويق والمحتوى، ضمن العمل نفسه، أقيّم التسويق وحسابات التواصل وأعمل معك على تحسينها، وأضع استراتيجية شهرية ينفذها فريقك بتوجيهي، أو أتولى إدارة شهرية تشمل الكتابة والتصميم والنشر والمتابعة.
للحجز والتواصل عبر واتساب.
ما أتمسك به
الفهم قبل الحل
لا أقترح حلًّا قبل أن أفهم المشروع وأحدد سبب المشكلة.
لغة واضحة
كل ملاحظة مفهومة لصاحب المشروع، وكل توصية معها سببها.
صراحة باحترام
أقول ما أراه في المشروع كما هو، دون مجاملة ولا قسوة.
خطوة تُنفَّذ
قيمة العمل في ما يُطبَّق منه، لا في تقرير يُحفظ.
طريقتي في التعامل
دقيقة
- ما أفعله
- أسأل وأفحص قبل أن أقترح، وأبني رأيي على ما رأيته في المشروع.
- ما لا أفعله
- لا أتسرع فأقدم الحل نفسه لكل مشروع.
واضحة
- ما أفعله
- أسمّي المشكلة باسمها وأشرح سببها بلغة يفهمها أصحاب المشاريع.
- ما لا أفعله
- لا أختبئ خلف المصطلحات الإدارية.
صريحة بلطف
- ما أفعله
- أقول ما يحتاج أصحاب المشروع إلى سماعه، وأحترم جهدهم.
- ما لا أفعله
- لا أجامل فأؤجل ما يجب أن يقال، ولا أقسو في الحكم.
عملية
- ما أفعله
- أنهي كل نقاش بخطوة يمكن البدء بها.
- ما لا أفعله
- لا أكتفي بالتحليل والتقارير الطويلة.
هادئة
- ما أفعله
- أرتّب الفوضى دون ضجيج وأبدأ بالأهم.
- ما لا أفعله
- لا أضخّم المشكلة لأبيع الحل.
مع من أعمل
المنشغلون بالتشغيل اليومي
- من هم
- أصحاب مشاريع صغيرة ومتوسطة قائمة، يديرون تفاصيلها اليومية بأنفسهم.
- ما يحتاجون إليه
- قراءة دقيقة تسمّي المشكلة وتبيّن سببها، وتحدد ما يُبدأ به أولًا.
- متى يتواصلون
- حين تتراكم المشكلات وتبدو كلها عاجلة، ولا يتضح أين الخلل.
فرق تداخلت أدوارها
- من هم
- أصحاب منشآت صغيرة ومتوسطة كبر فريقها، ويعيدون تنظيم إدارتها ومسؤولياتها.
- ما يحتاجون إليه
- عمليات أوضح، ومسؤوليات محددة، وتدريب يناسب احتياج الموظفين.
- متى يتواصلون
- حين تتكرر الأخطاء نفسها، أو يرجع كل قرار صغير إلى صاحب المشروع.
قيمة لا تصل
- من هم
- أصحاب مشاريع منتجها أو خدمتها جيدة، لكن تسويقها ومحتواها لا يوضّحان قيمتها.
- ما يحتاجون إليه
- تقييم للتسويق والمحتوى، ثم استراتيجية شهرية ينفذها فريقهم بتوجيهي، أو إدارة شهرية أتولى تنفيذها.
- متى يتواصلون
- حين يكثر النشر ولا يعرف عملاء المشروع ما الذي يقدمه ولماذا يختارونه.
ما لا أعد به
لا أعد بأرقام مبيعات، ولا بنسب نمو، ولا بنتائج في مدة محددة؛ فالنتيجة تتوقف على التنفيذ وظروف كل مشروع.
بأيها نبدأ؟
لنتحدث عن وضع مشروعك وما يشغلك فيه اليوم، ونحدد معًا الخطوة الأولى. للحجز والتواصل عبر واتساب.